La Gouvernance

Le COPIL Qualité - Risque est l’instance de pilotage de la démarche qualité déployée dans l'étalissement, il en définit les orientations , suit l’état d’avancement du programme d’amélioration qualité et sécurité des soins. Le Comité de pilotage est animé par le Directeur, le Président de la CME et le service qualité.

La Coordination et l'Animation

Le service Qualité est composée d'un responsable Qualité et d'une assistante qualité.
Il prépare les travaux du COPIL, coordonne toutes les actions qualité, accompagne les pilotes et les référents dans la mise en pratique des démarches.

Mise en oeuvre opérationnelle

La Qualité est mise en œuvre par tous les professionnels de l’établissement. Elle est portée par l’encadrement, les référents Qualité, la Cellule Qualité et les Médecins.

La certification

Notre établissement est engagé dans une démarche d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins. Il est soumis à la certification délivrée par la Haute Autorité de Santé (HAS).

La certification est un dispositif d’évaluation externe, obligatoire. Effectuée tous les quatre ans par des professionnels de santé mandatés par la HAS, son objectif est de porter une appréciation indépendante de la qualité des soins de l’établissement.

Réalisée sur la base d’un référentiel, elle apprécie le système de management de la qualité mais également l’application des bonnes pratiques par l’ensemble des professionnels et les aspects spécifiques de l’organisation des soins.

Vous pouvez trouver les résultats de l’établissement sur le site de la HAS : www.has-sante.fr

Les indicateurs qualité

Les indicateurs, développés et validés par la Haute Autorité de Santé, avec les professionnels de santé, les patients et les usagers sont utilisés comme outils de mesure et d’amélioration dans tous les établissements de santé.

L’établissement participe aux campagnes de recueil des indicateurs nationaux qui le concernent. Les résultats sont disponibles sur les tableaux d’affichage dédiés aux usagers.

Vous pouvez trouver l’ensemble des résultats de l’établissement sur le site : Qualiscope